Desarrolle soluciones basadas en el sector de la automoción.
Puede desarrollar soluciones basadas en entidades y atributos que los concesionarios y OEM suelen aprovechar para la experiencia del cliente y otros procesos empresariales.
Precios:
Prueba 30 días,Ver precios
Productos:
Aplicaciones web
Versión:
Actualizada
Categorías:
Dynamics 365
Automovil
Portal de autoservicio
Sectores:
Automovil
Distribución
Servicios
Servicios:
Docs
Learning
Fabricante:
Microsoft
Legal:
Aviso Legal
Cliente 360
El formulario Customer 360 - auto fue lanzado como parte de la versión V2 del acelerador automotriz para proporcionar una visión holística de las perspectivas y faculta al gerente de ventas para desarrollar conversaciones intencionales basadas en los datos y preferencias de los clientes.
Portal B2C
El Portal destaca las interacciones B2C, muestra la navegación por inventario, la configuración del coche, las unidades de prueba de programación, los foros y la actividad posterior. También cubre una interacción omnicanal con un bot y resalta la capacidad de escalar a un agente.
Service Advisor
Se trata de una app de lienzo rediseñada para proporcionar una visión holística de las citas diarias, el historial de servicios de automóviles, el acceso sencillo a servicios de valor añadido y otra información que permite al asesor de servicio proporcionar una experiencia excepcional del cliente y la oportunidad de vender servicios.
Panel de inventario del vehículo
Con el panel de inventario del vehículo, el gestor de inventario puede obtener rápidamente información sobre el costo total de inventario/activos, el número de unidades disponibles, el porcentaje de valor de inventario envejecido por año modelo, el precio de lista por año modelo o profundizar en el desglose de inventario por mes recibido.
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